02 · 企業流程自動化
重複的事,AI 先做;決定,留給人。
AI 客服、詢價報價,以及 ERP、CRM 與營運戰情室整合,讓人把時間留給客戶與判斷。
你是否也是這樣
每天讀詢價信、翻附件、查規格
價格依據散在 NAS 與歷史交易
資料越分散,回覆越容易延遲
我們交付
- 01
讀信與附件
辨識詢價內容裡的產品、規格與數量。
- 02
企業知識搜尋
查 NAS、產品資料庫與既有文件。
- 03
報價草稿
整理報價依據,列出待確認的項目。
- 04
回覆草稿
業務確認後才寄出。
- 05
系統整合
AI 客服、ERP、CRM 與營運戰情室。
價格、交期與付款條件,由業務確認。
適合
每天處理大量詢價與郵件的業務團隊
資料散在多個系統的製造與貿易業
想讓管理資訊集中的企業
常見問題
自動化會取代業務嗎?
價值在重新安排人與系統的分工:AI 減少重複的搜尋與整理,業務把時間留給客戶需求、交易判斷與關係。
AI 出錯怎麼辦?
AI 只產生草稿與待確認項目;重要的商務條件,由人確認後才送出。
現有的 ERP、CRM 還能用嗎?
可以。我們先評估哪些適合 AI、哪些傳統自動化就夠、哪些需要串接,再決定做法。
