I-REAL 方法發展中的方法
從意念，到現實。
讓經營意念，在需求、規格、建置與交付之間，不走樣。
I-REAL 方法
Intention
意念定義
先問清楚：你真正想改善的是什麼。
- 訪談經營者與實際使用者
- 找出問題背後的目的
Representation
意念轉譯
把經營語言，轉成工程與設計都讀得懂的規格。
- 需求訪談與系統評估一起做
- 一份各方讀法一致的規格
Execution
系統實現
建置系統、串接資料，或製作影像。
- 概念驗證
- 開發、整合或影像製作
Assessment
現實驗證
放回工作現場驗證；假設不成立，就回頭。
- 檢驗目的是否達成
- 檢驗過程的總成本
Learning
知識累積
把這次學到的，留給下一次。
- 陪實際使用者上手
- 隨企業成長擴充
驗證不成立，就回到前面修正，而不是繼續做偏離目的的功能。
例如
客戶說：「讓 AI 自動回信。」
深入之後，真正的瓶頸是產品資料分散、價格依據不一致。
所以先建知識搜尋、報價草稿與人工審核的完整流程。
我們既是顧問又是工程師，所以在做客戶需求訪談的時候，一定會把系統評估一起做。
原則
AI 做第一輪，人做決定。
先交付約定的範圍，上線後再量測。
資料放哪裡，看資料而定。
常見問題
一定要從大專案開始嗎？
不用。合作通常從一個實際的業務問題開始，依預算與需求先做概念驗證。
做到一半發現方向不對呢？
回到前面的階段修正，而不是繼續開發已經偏離目的的功能。
I-REAL 是成熟的標準嗎？
不是。它整理自我們的實務觀察，仍在實際專案中發展與驗證。
從一個問題開始，不必先決定要買什麼。